Politika zasebnosti Chicken Route
Politika zasebnosti spletne igralne igre Chicken Route določa način zbiranja, obdelave, shranjevanja in varovanja osebnih podatkov uporabnikov. Ta dokument pojasnjuje, kako ravnamo z vašimi podatki med uporabo naše platforme ter kakšne pravice imate v zvezi z njihovo obdelavo.
Zbiranje in obdelava osebnih podatkov
Med registracijo in uporabo platforme Chicken Route zbiramo različne kategorije osebnih podatkov, ki so potrebni za zagotavljanje storitev. Podatke obdelujemo v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov in jih uporabljamo izključno za določene namene.
Zbiramo naslednje vrste podatkov: identifikacijske podatke (ime, priimek, datum rojstva), kontaktne podatke (elektronski naslov, telefonska številka), podatke o računu (uporabniško ime, geslo), finančne podatke (podatki o plačilnih metodah, zgodovina transakcij) ter tehnične podatke (IP naslov, podatki o napravi, seja uporabnika).
Obdelava podatkov poteka za naslednje namene: preverjanje identitete in starosti uporabnika, upravljanje uporabniškega računa, procesiranje plačil in izplačil, zagotavljanje varnosti platforme, preprečevanje goljufij, izpolnjevanje zakonskih obveznosti ter izboljševanje uporabniške izkušnje.
Varovanje podatkov in varnostni ukrepi
Platforma Chicken Route uporablja napredne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, spremembo ali razkritjem. Vsi podatki se shranjujejo na varnih strežnikih z omejenim dostopom.
Uporabljamo naslednje varnostne tehnologije in postopke:
| Varnostni ukrep | Opis |
|---|---|
| SSL enkripcija | Šifriranje vseh prenosov podatkov med uporabnikom in strežnikom |
| Požarni zidovi | Večplastna zaščita strežniške infrastrukture |
| Avtentikacija | Večfaktorska avtentikacija za dostop do občutljivih funkcij |
| Šifriranje podatkov | Enkripcija shranjenih občutljivih podatkov v bazah |
| Redne varnostne presoje | Periodično testiranje in posodabljanje varnostnih sistemov |
| Omejitev dostopa | Dostop do podatkov imajo samo pooblaščeni zaposleni |
V primeru kršitve varnosti podatkov bomo prizadete uporabnike in pristojne organe obvestili v skladu z zakonskimi roki.
Posredovanje podatkov tretjim osebam
Osebni podatki se lahko posredujejo izbranemu krogu tretjih oseb, ki nam pomagajo pri izvajanju storitev. Vsi prejemniki so zavezani k strogemu varovanju podatkov in jih lahko uporabljajo izključno za določene namene.
Podatke posredujemo naslednjim kategorijam prejemnikov: ponudnikom plačilnih storitev za procesiranje finančnih transakcij, organom za preprečevanje pranja denarja in financiranja terorizma, regulatornim organom za izpolnjevanje licenčnih zahtev, tehničnim ponudnikom storitev za vzdrževanje platforme ter organom pregona na podlagi zakonskih zahtev.
Podatki se ne prodajajo, ne oddajajo v najem niti ne posredujejo tretjim osebam za trženjske namene brez vaše izrecne privolitve. Vsi zunanji partnerji so pogodbeno zavezani k spoštovanju standardov varovanja podatkov.
Pravice uporabnikov in hrambe podatkov
Uporabniku platforme Chicken Route pripadajo številne pravice v zvezi z njegovimi osebnimi podatki. Te pravice lahko uveljavljate s pisno zahtevo na kontaktni naslov upravljavca.
Imate naslednje pravice: pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov, pravico do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov, pravico do izbrisa podatkov pod določenimi pogoji, pravico do omejitve obdelave, pravico do prenosljivosti podatkov, pravico do ugovora proti obdelavi ter pravico do preklica privolitve.
Roki hrambe osebnih podatkov so določeni glede na vrsto podatkov in zakonske obveznosti:
| Vrsta podatkov | Rok hrambe |
|---|---|
| Identifikacijski podatki | 5 let po zaprtju računa |
| Finančni podatki in transakcije | 10 let zaradi davčnih obveznosti |
| Podatki o igrah in stavljenju | 5 let za namene odgovornega igranja |
| Komunikacija z uporabniki | 3 leta od zadnjega stika |
| Tehnični dnevniki | 12 mesecev |
| Podatki za preprečevanje goljufij | 10 let |
Po preteku rokov hrambe se podatki varno in nepovratno izbrišejo. V primeru zaprtja računa na zahtevo uporabnika lahko nekateri podatki ostanejo shranjeni za izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
Piškotki in sledilne tehnologije
Platforma Chicken Route uporablja piškotke in podobne tehnologije za izboljšanje delovanja storitve, personalizacijo vsebine ter analizo uporabe. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo v vašo napravo med obiskovanjem spletnega mesta.
Uporabljamo naslednje vrste piškotkov: nujno potrebne piškotke za osnovno delovanje platforme in varnost, funkcionalne piškotke za shranjevanje vaših nastavitev in preferenc, analitične piškotke za zbiranje statistike o uporabi ter piškotke za safe gaming za spremljanje vzorcev igranja in zagotavljanje varnega igranja.
Uporabnik lahko upravlja nastavitve piškotkov preko brskalnika, vendar lahko onemogočanje določenih piškotkov vpliva na delovanje nekaterih funkcionalnosti platforme. Za analitične in neobvezne piškotke pridobimo vašo privolitev ob prvem obisku.
Za vprašanja glede politike zasebnosti ali uveljavljanje pravic se lahko obrnete na našega pooblaščenca za varstvo podatkov. Pridržujemo si pravico do posodobitve te politike zasebnosti, o pomembnih spremembah pa vas bomo obvestili preko elektronske pošte ali obvestila na platformi.